不知不覺... 其實也算有知有覺

在本人任職的第一家公司,已經做了半年了

回想剛剛開始的那段時間,

相對來說壓力真的很大

面對陌生的知識、陌生的人、陌生的環境

最重要的是陌生的 Social Norms

讓人不知所措,表現得也很緊張

同時影響同事和上司對我的印象

到了今天一切都變得自然了

雖然工作忙,為了不加班基本上上班時間是沒有喘氣的空間

但是卻也不會覺得壓力大

偶爾跟同事之間的互動也很有趣。

 

就這樣半年過去了,

年底的 Apprasial (工作表現評估) 也做完了,

剛好 2014 又要結束了

就來打一篇回顧文吧


 

【原來,一開始同事對我評價很低】

最近有前輩跟我說,其實剛進來的時候,

他們是要對我們六個MT進行打分的

當時我的分數是最低的

其實我也心中有數

我是那種不懂不會裝懂,有問題就會問的那種人

而且前輩們也說,剛開始我不懂得什麼該問什麼不該問

所以讓他們覺得我很煩,常常跑去問一些無關痛癢的問題

其實要我說... 沒有什麼該不該問的

我又是那種謹慎的人

會覺得「問清楚總比沒有問然後出錯」比較好

像我剛才說的,剛進一家公司,什麼都是陌生的

總不能帶著一些前設去做事情

有一些在前輩眼中認為是「不該問的常識」

在我們這些社會學學生眼中並不是理所當然的 (就是我說的「陌生的 Social Norms」)

不過當這段摸熟 Social Norms 的階段過渡完了

前輩們就開始認識到一個正常的我

所以上司才會有「覺得我半年來 Communication Skills 進步了很多」的錯覺

進步有是有吧,我相信,但我自己覺得並不是那麼明顯的進步

只不過是一開始我給人的印象太差了而已

 

【同期進來的MT】

最初剛進來,大家坐在一起同甘共苦的那段時光,

在三個月後,大家的角色跟位置都有所調動,已經不復存在了

那時候跟大家的互動是調劑當時巨大壓力的重要元素

同時那時候覺得,大家都很厲害,相比之下我確實是該給低一些的分數

長久下來,大家的長短處卻又開始浮現清楚,也就有那麼一點釋懷

不過我始終相信我那種認真和謹慎對待工作的態度是我自己的一個大優點

 

【半年以來的工作】

主要都是 Sales。就算是在九月名義上換了一半做 Pre/Post Sales,

主要的工作也都是 Sales 的部份。

認識我的人都會覺得我不是 Sales 的材料

因為大家眼中的 Sales 都是很健談、很會跟人熟絡的那種人

這也是事實

不過在B2B的世界,這一點我覺得反而可能沒有那麼重要

因為下商業決定和下個人決定,當中「關係」的重要性是有很大的差別(特別是當你在賣自家研發出來的東西的時候)

即便如此,當然打好關係也是很重要的

我卻覺得我最不適合做Sales的地方在於,我是一個臉皮薄的人

一個跑數跑得多的 Sales,我覺得一定是一個性格上比較強勢的人

會不介意撒個小謊耍一耍客戶,不介意每天打電話去騷擾客戶逼他簽單

我卻會覺得客戶的要求和感受是比較優先的

將心比心,我不會覺得你每天打電話來逼我簽單我就比較會簽,我反而會覺得你很煩我偏不簽

你對我撒了個謊,然後我簽了以後才發現,我會對你和你公司印象非常差

所以我堅持不撒謊,打電話給客戶也不會很頻密。

我曾經問過老闆,我能不能堅持我的真誠去做 Sales?

他說,他一直都是很真誠地對待客戶,甚至用真誠去打動客戶。

我不知道我想的真誠和他說的真誠,是不是一樣的東西

只是我知道我這樣去做 Sales,是肯定不會到我公司定的那條數的。

其實我覺得在B2B的世界賣東西,還是那件東西本身最重要(佔70%的重要性)

12月中開始我一口氣簽了6張單

我說自己是農夫,最近剛好收成

潛在客戶就是種子,去見面開會就是施肥,之後的聯絡就是澆水,而你賣的東西就是土壤。

土壤跟種子如果配合得宜,那麼就算施肥和澆水做得不太好,也是會長出果子來的;

土壤不好,就算給你再好的種子,可能長出來的果子也不漂亮,不大顆。

土壤跟種子根本不配,諒你施肥和澆水再好,也長不出果子。

我做了半年,頭幾個月一邊播種一種學習怎麼施肥和澆水

到第六個月終於收成了。同事紛紛覺得我說自己是農夫很搞笑,

我卻是很認真的覺得這個比喻很好啊。

接下來的時間,我將完全擺脫 Sales 的職責,專注 Pre/Post Sales

也就是專注於怎麼施肥了。

 

【未來】

曾經我有一個錯誤的觀念

就是在畢業時想做什麼的時候,我是想「位置」而不是想「行業」

在做了大概三到四個月的時候,我頓悟了

做什麼位置並不重要

你是不是在你真正想發展的行業裡工作,才是最重要的

原因很簡單,你在一家公司做,你累積的是該行業的知識,該位置的知識或經驗其實佔很小部份,而且很沒有競爭力

除非你超級肯定你會在這家公司打一輩子工直到他倒閉或你退休。

於是問題就來了 - 當初進這家公司,我考慮「行業」這個因素考慮得非常非常少

所以現在我需要思考得很清楚,自己是否真的想在 Digital Marketing 或 軟件公司 這兩個行業裡發展

一旦我發現不是,就得馬上離開了。

一直以來我都是處於一個相對模糊的狀態,不知道自己想做什麼

其實我知道,自己的興趣是音樂、故事和遊戲

與這三項東西有關的公司,我相信我會享受在裡面工作

但好像在香港無法實現...

我覺得這跟香港超級崎形的經濟結構有決定性的關係

不然其實我對很多與故事有關的公司都很有興趣

像是如果我可以在日本工作,我肯定 Falcom 將會是我的 Dream Company。

但在香港,你覺得創意工業發展得下去嗎?

在香港與 Falcom 同行的,我只數得出火狗工房

好像也維持得非常辛苦,而且真要進的話,競爭大到)&@#^$(*&^%!$

 

【結語】

在這家公司工作,讓我踏進了以前完全沒有接觸過的,B2B的世界

然後發現這個B2B的世界原來這麼大,一直在默默地運作著,

有它自己的一套 Social Norms,

以前卻沒有注意到的。

我會說,圍繞這一點學到的東西,是這半年來最大的得著。

 

很多時候,打工仔都在思考一個問題

走?還是留?

這是當然的~ 「工作」就是一個交易,用自己的勞動力換僱主的金錢

這就是我們所有人大半輩子在做的時候

所以我們有必要不斷檢討這個交易到底划不划算。

我覺得,工作辛苦不是一個原因

辛苦有沒有讓你可以學到東西,日後就算在其他公司也可以有所發揮?

這才是重點

目前來說,我相信我在這家公司依然可以學到東西

起碼上司願意讓我嘗試不同位置的工作

所以我還是覺得,留吧。

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夢の調べ.霊魂の音

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